Crafty+ und Mighty+: blinkende LEDs, Bluetooth- und App-Verbindungsprobleme
Wenn die LED an einem Crafty+ blinkt, geht es meistens um den Akku. Blau zeigt den Ladestand, Rot und Blau zusammen bedeuten, dass der Akku zu heiß oder zu kalt ist, Rot und Grün bedeuten, dass das USB-C-Kabel ungeeignet ist, und Rot und Orange stehen für einen Gerätefehler, der ein Fall für das Service Center ist. Verbindet sich die Web-App von Storz & Bickel nicht, nutze einen Browser mit Web Bluetooth (Chrome unter Android, Windows und Mac, Bluefy auf dem iPhone), schalte Bluetooth ein und folge den unten beschriebenen Reset-Schritten des Herstellers. Beim Mighty+ ist das anders, denn er hat ein Display und wird über Tasten bedient.
Dieser Ratgeber stützt sich auf die Support-Seiten von Storz & Bickel. Mehr zu Ladefehlern und Fehlercodes findest du in unserem Ratgeber „Mighty+ und Crafty+ heizen nicht oder laden nicht“, und zu Ladezeiten und Pflege im Akku-Ratgeber. Weitere Geräte-Ratgeber gibt es auf unserer Übersichtsseite zu Storz & Bickel.
- Leuchtmuster des Crafty+
- Was dir das Display des Mighty+ sagt
- Web-App und Bluetooth-Verbindung
- Wenn keine Verbindung zustande kommt: die Schritte des Herstellers
- App-Einstellungen zurücksetzen
- Gibt es eine App für den Mighty+?
1. Leuchtmuster des Crafty+
Der Crafty+ hat nur einen Knopf und eine LED-Anzeige, und die Lichtfarbe verrät dir, was los ist. Die Support-Seiten von Storz & Bickel nennen diese Muster:
| Was du siehst | Was es bedeutet | Was du tun solltest |
|---|---|---|
| Dauerhaft blau (beim Laden) | Voll geladen | Vom Ladekabel trennen und loslegen |
| Langsam blau blinkend (beim Laden) | 61 bis 96 % geladen | Fertig laden lassen |
| Schnell blau blinkend (beim Laden) | 31 bis 60 % geladen | Fertig laden lassen |
| Blau blinkend (beim Laden) | 30 % oder weniger oder leer | Weiter laden |
| Rot und Blau blinkend | Akkutemperatur zu hoch oder zu niedrig | Abkühlen oder von selbst auf Temperatur kommen lassen |
| Rot und Grün blinkend | USB-C-Kabel ist ungeeignet | Ein originales USB-C-Kabel von Storz & Bickel verwenden |
| Rot und Orange blinkend | Gerätefehler | Sofort ausschalten, vom Ladegerät trennen und nicht selbst reparieren |
„Crafty+ blinkt blau“
Blau ist die Akkufarbe. Hängt der Crafty+ am Ladegerät, bedeutet ein blau blinkendes Licht, dass er lädt, und laut der Tabelle oben zeigt es ungefähr, wie voll der Akku ist. Blinkt er direkt nach dem Einschalten blau, prüfe den Ladestand, denn laut den Support-Seiten ist Blau die einzige Farbe, die etwas über den Akkustand aussagt. Storz & Bickel weist außerdem darauf hin, dass sich der Crafty+ nicht bedienen lässt, solange er an einer Stromquelle hängt, und dass du ihn erst nach dem Laden wieder einschalten kannst.
„Crafty+ blinkt grün“
Ein rein grünes Licht beschreiben die Support-Seiten zum Crafty+ nicht. Das einzige Muster mit Grün, das sie nennen, ist das abwechselnde Rot-Grün-Blinken, und das bedeutet, dass das Kabel ungeeignet ist. Wenn du etwas siehst, das nicht in der Tabelle steht, schau in die Bedienungsanleitung oder wende dich an das Service Center von Storz & Bickel, statt zu raten. Ältere Crafty-Anleitungen beschreiben andere Farben für Aufheizen und Betriebsbereitschaft, also übertrage diese nicht auf den Crafty+.
Laut Storz & Bickel funktioniert der Crafty+ bei Temperaturen zwischen 5 °C und 35 °C und braucht etwa 60 Sekunden zum Aufheizen. Ein kaltes Gerät in einem kalten Raum kann deshalb langsam wirken oder das Blinkmuster für die Akkutemperatur zeigen. Laut Händlern wurde der Crafty+ eingestellt (siehe unseren Hintergrundartikel). Wenn das rot-orange Muster auftaucht, frag also frühzeitig bei Storz & Bickel nach, ob Service und Reparatur noch möglich sind.
2. Was dir das Display des Mighty+ sagt
Der Mighty+ hat statt Farbcodes ein Display, und die Bedienungsanleitung beschreibt, was du darauf siehst:
- Sechs Ladestatusfelder: Sind alle sechs zu sehen, ist der Akku voll. Beim Laden blinken sie nacheinander in aufsteigender Reihenfolge, mit einem Supercharger schneller.
- Langsam blinkender Akkurahmen: Der Akku ist fast leer.
- Zwei Temperaturanzeigen: Soll- und Ist-Temperatur während des Aufheizens. Eine doppelte Vibration bedeutet, dass die Basis-Temperatur erreicht ist.
- Langsam blinkende Soll-Temperatur: Die Booster-Temperatur ist erreicht. Blinkt die Soll-Temperatur schnell, ist die Superbooster-Temperatur erreicht.
- „SLO“ in der zweiten Zeile beim Laden: Das Ladegerät ist zu schwach, nimm also ein leistungsstärkeres.
- „dct“ für drei Sekunden: Das Ladegerät unterstützt Netzbetrieb (Pass-Through). In diesem Modus wird der Akku nicht geladen.
- ERR 001 bis 005 oder „bl“: ein Fehlercode, erklärt in unserem Ratgeber zur Fehlerbehebung.
3. Web-App und Bluetooth-Verbindung
Die ursprüngliche Smartphone-App von Storz & Bickel gibt es in den App Stores nicht mehr, deshalb bietet der Hersteller stattdessen eine browserbasierte Web-App an. Sie ist optional: Laut Storz & Bickel lassen sich die Geräte auch ohne App mit den Werkseinstellungen vollständig bedienen. Mit einem Crafty+ kannst du in der Web-App:
- Basis-, Booster- und Superbooster-Temperatur anpassen
- den Vibrationsmotor ein- oder ausschalten
- die LED dimmen oder ausschalten
- die automatische Abschaltung verlängern (der Hersteller nennt das nur für den Crafty+, bis zu 5 Minuten)
- Ladestand und Betriebsstunden ansehen und zwischen °C und °F wechseln
Nutze einen Browser, der Web Bluetooth unterstützt
Das ist der häufigste Grund, warum keine Verbindung zustande kommt. Die Web-App braucht ein Gerät mit Bluetooth Low Energy und einen unterstützten Browser:
- iPhone und iPad: Bluefy oder WebBLE (das keine Firmware-Updates unterstützt). Safari steht nicht auf der Liste des Herstellers.
- Android: Chrome, mit eingeschalteten Standortdiensten. Android verlangt das für den Zugriff auf Bluetooth Low Energy.
- Windows: Chrome oder Edge.
- Mac: Chrome.
Laut Hersteller erscheint ein Crafty in der Geräteliste des Browsers als „Storz&Bickel“ oder „STORZ&BICKEL“. Werden mehrere Geräte angezeigt, steigt die Signalstärke neben jedem Namen, je näher du mit dem Smartphone herangehst. So erkennst du dein Gerät leichter. Die Web-App ist eine Progressive Web App: Hast du sie einmal aufgerufen, kannst du sie offline nutzen und sogar auf deinem Gerät installieren.
4. Wenn keine Verbindung zustande kommt: die Schritte des Herstellers
Für ein Gerät, das sich nicht verbindet, nennt Storz & Bickel diese Schritte in dieser Reihenfolge:
- Setze das Gerät zurück (siehe Abschnitt 5).
- Schalte den Vaporizer für 5 Minuten aus.
- Schalte auf deinem Smartphone sowohl WLAN als auch Bluetooth aus.
- Starte dein Smartphone neu.
- Schalte Bluetooth wieder ein – und nur Bluetooth.
- Stelle sicher, dass kein anderes Bluetooth-Gerät verbunden ist.
- Öffne die Web-App, schalte dann den Vaporizer ein und stelle die Verbindung her.
Auf dem iPhone solltest du außerdem Bluefy auf die neueste Version aktualisieren. Findet dein Android-Smartphone immer noch nichts, prüfe, ob die Standortdienste aktiviert sind, starte Chrome dann neu und versuche es noch einmal. Bleibt das Problem bestehen, hilft dir das Support-Team von Storz & Bickel weiter, wenn du das Problem beschreibst und einen Screenshot mitschickst.
5. App-Einstellungen am Crafty+ zurücksetzen
Einstellungen aus der Web-App werden auf dem Gerät gespeichert. Um sie zu löschen, halte den Ein-/Ausschalter gedrückt. Die Seite „Bedienung“ im Support von Storz & Bickel nennt 10 Sekunden, die Seite zu den Temperatureinstellungen etwa 5 Sekunden. Halte ihn also gedrückt, bis das Gerät den Reset bestätigt. Das tut es mit einem rot-grün-blauen Lauflicht und einer Vibration. Danach gelten wieder die voreingestellten Werkstemperaturen von 180, 195 und 210 °C. Dabei werden nur die Einstellungen zurückgesetzt, einen Lade- oder Hardwarefehler behebt das nicht.
6. Gibt es eine App für den Mighty+?
Betrachte den Mighty+ als Gerät, das du über Tasten bedienst. Laut Bedienungsanleitung stellst du die Temperatur mit den Plus- und Minustasten am Gerät zwischen 40 und 210 °C ein, und ein Kapitel zum Koppeln mit einer App gibt es nicht. Ganz einheitlich sind die Angaben von Storz & Bickel allerdings nicht: Die Web-App-Seite nennt Veazy, Venty, Crafty, Crafty+ und Volcano Hybrid und lässt den Mighty+ weg, während eine allgemeine Seite zu den tragbaren Geräten den Mighty+ als Web-App-kompatibel beschreibt. Wenn sich dein Mighty+ nicht verbinden lässt, ist das ein guter Grund, beim Support von Storz & Bickel nachzufragen, bevor du Zeit in die Fehlersuche am Smartphone steckst.
Fazit
Die meisten blinkenden LEDs und Verbindungsprobleme haben einfache Ursachen. Beim Crafty+ achtest du auf die Farbkombination, denkst daran, dass Blau für den Akku steht, und nutzt ein Originalkabel. Bei der Web-App beheben ein unterstützter Browser und die richtigen Bluetooth-Einstellungen die meisten Fehler, und die Reset-Schritte des Herstellers erledigen den Rest. Der Mighty+ zeigt seinen Status auf dem Display, also schau zuerst dort und bei den Fehlercodes nach. Ersatzsiebe und passende Teile findest du in unserer Kollektion Mighty- & Crafty-kompatibles Zubehör und Ersatzteile.
