Versandbedingungen

Versandrichtlinien

EU Versand

Kostenloser EU-Versand: Bestellungen über 40 € werden innerhalb der EU und des europäischen Kontinents kostenlos versendet. Bestellungen unter 40 € werden pauschal mit 8,49 € berechnet.

Versand & Dienstleister: Alle Bestellungen werden von unserem Hauptsitz im Vereinigten Königreich versendet. Die Lieferzeiten sind etwas länger, jedoch vergleichbar mit innerdeutschen und EU-weiten Lieferungen.

  • Royal Mail
  • Spring Logistics
  • Landmark Global

Letzte Zustellung (Deutschland):

Für die finale Zustellung wird Ihre Sendung an einen lokalen Zustelldienst in Deutschland übergeben. Die Zustellung erfolgt in der Regel durch einen der folgenden Anbieter:

  • DHL
  • Hermes
  • DPD

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen vor dem Versand bearbeitet.

Lieferzeit (EU):

  • Standardversand: 4–6 Werktage
  • Alle Sendungen enthalten Sendungsverfolgung
  • Verzögerungen durch Versanddienstleister liegen außerhalb unserer Kontrolle

Prioritätsversand (EU): Schnellere Versandoptionen sind verfügbar:

  • UPS Standard (3 Werktage) – 14,99 €
  • UPS Express (1 Werktag) – 34,99 €

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen weiterhin gilt und der Versand nur an Werktagen (Montag–Freitag) erfolgt.

Zölle & Gebühren (EU): Alle Steuern werden beim Checkout berechnet und abgeführt. Zölle und Gebühren sind bereits im Preis enthalten – keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung.

Internationaler Versand

Versand ist in die meisten Länder möglich. Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Importzölle und Steuern können je nach Zielland anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Versandort:

Je nach Lagerbestand und Liefergeschwindigkeit kann Ihre Bestellung entweder aus den USA oder aus dem Vereinigten Königreich versendet werden. Wir wählen automatisch die effizienteste Option, um Kosten und Lieferzeiten zu minimieren.

Lieferzeiten (International):

  • Typisch: 5–15 Werktage
  • In Einzelfällen: bis zu 30 Tage

Rückgaben & Garantie:

  • Keine Rückgabe für benutzte oder geöffnete Artikel
  • Unbenutzte Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden
  • Rücksendekosten werden nicht übernommen
  • Keine Garantie-Rückgaben für gebrauchte Vape-Teile

Zollinformationen:

Ihre Sendung kann Einfuhrabgaben und Zollgebühren unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten. In den meisten Ländern sind diese Gebühren gering – bitte informieren Sie sich vor dem Kauf.

Versandverzögerungen: Bei internationalen Bestellungen kann es zu Verzögerungen kommen. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team über den Live-Chat.