Versandbedingungen
Kostenloser EU-Versand:
Bestellungen über 40 € werden innerhalb der EU und des europäischen Kontinents kostenlos versendet. Für Bestellungen unter 40 € fällt eine Pauschalversandgebühr von 8,49 € an.
Versand & Dienstleister:
Unsere Bestellungen werden von unserem Hauptsitz im Vereinigten Königreich versendet. Die Lieferzeiten sind etwas länger, jedoch vergleichbar mit innerdeutschen und EU-weiten Lieferungen. Wir versenden mit:
- Royal Mail
- Spring Logistics oder
- Landmark Global
Bearbeitungs- & Lieferzeiten:
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Die typische Lieferzeit liegt bei 4–6 Werktagen. Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Versandverzögerungen durch den Zustelldienst liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Prioritätsversand (EU):
Wir bieten auch UPS Standard (3 Werktage) für 14,99 € sowie UPS Express (1 Werktag) für 34,99 € an. Bitte berücksichtigen Sie die Bearbeitungszeit von 1–2 Tagen und dass der Versand nur an Werktagen (Montag–Freitag) erfolgt.
Zölle & Gebühren (EU):
Alle Steuern werden beim Checkout berechnet und abgeführt. Zölle und Gebühren sind bereits im Preis enthalten – keine unangenehmen Überraschungen!
Internationaler Versand:
Versand ist in die meisten Länder möglich. Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Importzölle und Steuern können je nach Zielland anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Versandort für internationale Bestellungen:
Je nach Lagerbestand und Liefergeschwindigkeit kann Ihre Bestellung entweder aus den USA oder aus dem Vereinigten Königreich versendet werden. Wir wählen den Versandort, um Kosten und Lieferzeiten zu minimieren.
Internationale Rückgabebedingungen:
Wir akzeptieren keine benutzten oder geöffneten Artikel für internationale Rücksendungen. Unbenutzte und ungeöffnete Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten werden nicht von uns übernommen.
Internationale Garantiebedingungen:
Wir akzeptieren keine internationalen Rücksendungen für gebrauchte Vape-Teile.
Zollinformationen:
Ihre Sendung kann Einfuhrabgaben und Zollgebühren unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind und nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. In den meisten Ländern sind diese Gebühren gering, bitte informieren Sie sich vor dem Kauf selbst.
Versandverzögerungen:
Wir bitten um Geduld bei internationalen Bestellungen. Während die Lieferzeit in der Regel 5–15 Werktage beträgt, kann sie in Einzelfällen bis zu 30 Tage dauern. Bei Problemen mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team über den Live-Chat.